La intel·ligència artificial (IA) està revolucionant les indústries, transformant els llocs de treball i automatitzant tasques que abans requerien esforç humà. A mesura que els sistemes basats en IA es tornen més avançats, molts professionals es pregunten: quines feines substituirà la IA?
La resposta no és senzilla. Si bé la IA eliminarà alguns rols, també crearà noves oportunitats laborals i remodelarà la força laboral. En aquest article, explorarem quines feines estan en més risc , per què l'automatització s'està accelerant i com els treballadors poden adaptar-se als canvis impulsats per la IA .
Articles que potser t'agradaria llegir després d'aquest:
🔗 Les 10 millors eines de cerca de feina amb IA: revolucionen la contractació . Descobreix com les eines d'IA estan transformant la manera com els candidats troben feina i les empreses contracten talent.
🔗 Treballs en intel·ligència artificial: carreres actuals i el futur de l'ocupació en IA : explora les funcions laborals actuals en IA i què ens depara el futur per a l'ocupació en l'era de l'automatització.
🔗 Trajectòries professionals en intel·ligència artificial: les millors feines en IA i com començar : descobreix quines carreres en IA tenen demanda i com construir el teu camí cap a aquest camp en auge.
🔗 Treballs que la IA no pot substituir (i quins treballs substituirà la IA?): una perspectiva global sobre l'impacte de la IA en l'ocupació . Una anàlisi exhaustiva de quins treballs estan preparats per al futur i quins estan en risc a mesura que la IA continua evolucionant.
🔹 Com la IA està canviant el mercat laboral
La IA no només tracta de robots que substitueixen els humans , sinó que també tracta de millorar la productivitat, automatitzar tasques repetitives i optimitzar la presa de decisions . Les eines basades en IA ja estan impactant en diversos camps, des del servei al client fins a les finances, la salut i la fabricació .
🔹 Per què la IA està substituint les feines?
- Eficiència : la IA treballa més ràpid que els humans en tasques amb moltes dades.
- Estalvi de costos : les empreses estalvien diners reduint els costos laborals.
- Precisió : la IA elimina els errors humans en moltes indústries.
- Escalabilitat : la IA pot gestionar operacions a gran escala amb una mínima intervenció humana.
Mentre que algunes feines desapareixeran, d'altres evolucionaran a mesura que la IA augmenti les habilitats humanes en lloc de substituir-les completament.
🔹 És probable que la IA substitueixi les feines en un futur proper
1. Representants del servei d'atenció al client
🔹 Per què? Els chatbots i els assistents virtuals amb intel·ligència artificial gestionen les consultes dels clients les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, amb temps de resposta més ràpids i costos més baixos que els agents humans.
🔹 Eines d'IA que substitueixen aquest rol:
- Xatbots: (per exemple, ChatGPT, IBM Watson)
- Assistents de trucades amb IA: (per exemple, Duplex de Google)
🔹 Perspectiva de futur: Moltes funcions bàsiques d'atenció al client desapareixeran, però encara caldran agents humans
2. Empleats d'entrada de dades
🔹 Per què? Els algoritmes de reconeixement òptic de caràcters (OCR) i de processament de dades basats en IA poden extreure i introduir informació ràpidament sense errors.
🔹 Eines d'IA que substitueixen aquest rol:
- Automatització de processos robòtics (RPA) – (per exemple, UiPath, Automation Anywhere)
- AI d'escaneig de documents (p. ex., Abbyy, Kofax)
🔹 Perspectives de futur: Les feines rutinàries d'entrada de dades desapareixeran, però els analistes de dades i els supervisors d'IA gestionaran els sistemes automatitzats.
3. Caixers i ajudants de botiga
🔹 Per què? Els quioscos d'autopagament i les botigues sense caixer amb intel·ligència artificial (com Amazon Go) estan reduint la necessitat de caixers humans.
🔹 Tecnologies d'IA que substitueixen aquest rol:
- Sistemes de pagament automatitzats (per exemple, Amazon Just Walk Out)
- Gestió d'inventaris amb tecnologia d'IA (per exemple, Zebra Technologies)
🔹 Perspectives de futur: Les feines del sector minorista es desplaçaran cap a rols d'experiència del client i manteniment de sistemes d'IA.
4. Treballadors de magatzem i fàbrica
🔹 Per què? Els robots i els sistemes d'automatització impulsats per IA estan substituint el treball manual en la logística i la producció.
🔹 La IA i la robòtica substitueixen aquest rol:
- Robots de magatzem autònoms – (per exemple, Boston Dynamics, Kiva Systems)
- Braços de fabricació impulsats per IA – (per exemple, Fanuc, ABB Robotics)
🔹 Perspectives de futur: Els llocs de treball humans als magatzems disminuiran, però sorgiran el manteniment de robots i la supervisió de la IA
5. Caixers de banc i empleats financers
🔹 Per què? La IA està automatitzant l'aprovació de préstecs, la detecció de fraus i les transaccions financeres , reduint la necessitat de personal bancari tradicional.
🔹 Tecnologies d'IA que substitueixen aquest rol:
- Chatbots d'IA per a la banca – (per exemple, Erica de Bank of America)
- Processament automatitzat de préstecs (per exemple, préstecs amb IA Upstart)
🔹 Perspectives de futur: Els llocs de treball a la banca sucursal disminuiran, però creixeran l'anàlisi de dades financeres i la supervisió de la IA
6. Telemàrqueting i representants de vendes
🔹 Per què? Els robots de vendes automatitzats basats en IA poden fer trucades, analitzar dades dels clients i personalitzar la comunicació de manera més eficient que els humans.
🔹 La IA substitueix aquest rol:
- Assistents de veu amb IA per a vendes – (per exemple, Conversica, Drift)
- Segmentació d'anuncis amb tecnologia d'IA (per exemple, Meta IA, Google Ads)
🔹 Perspectiva de futur: la IA gestionarà les trucades en fred i la qualificació de clients potencials , però els representants de vendes humans se centraran en les vendes de preus elevats i basades en relacions.
7. Treballadors de menjar ràpid i restaurants
🔹 Per què? amb intel·ligència artificial , els assistents de cuina robòtics i els sistemes automatitzats de preparació d'aliments estan reduint la necessitat de mà d'obra humana.
🔹 Tecnologies d'IA que substitueixen aquest rol:
- Quioscos de comandes d'autoservei – (per exemple, McDonald's, Panera)
- Xefs robots impulsats per IA – (per exemple, Flippy de Miso Robotics)
🔹 Perspectiva de futur: la IA s'encarregarà de les tasques repetitives de la cuina , mentre que els humans se centraran en l'atenció al client i les experiències gastronòmiques d'alta gamma .
🔹 La IA no substituirà completament les feines (però sí que les transformarà)
Mentre que la IA està substituint algunes feines, d'altres estan evolucionant amb habilitats millorades per la IA .
✅ Treballadors sanitaris : la IA ajuda amb els diagnòstics, però els metges i les infermeres proporcionen atenció humana.
✅ Treballs creatius : la IA genera contingut, però la creativitat humana encara és necessària.
✅ Desenvolupadors de programari : la IA escriu codi, però els enginyers humans innoven i depuren errors.
✅ Professionals jurídics : la IA automatitza l'anàlisi de contractes, però els advocats gestionen casos complexos.
✅ Professors i educadors : la IA personalitza l'aprenentatge, però els professors humans guien els estudiants.
Aquests camps veuran un augment de la IA en lloc d'una automatització completa .
🔹 Com assegurar el futur de la teva carrera professional a l'era de la IA
Et preocupa que la IA substitueixi la teva feina? Adaptar-se als canvis impulsats per la IA és clau!
🔹 Com mantenir-se rellevant:
✅ Aprèn habilitats d'IA i automatització : entendre les eines d'IA et dóna un avantatge.
✅ Desenvolupa habilitats toves : el pensament crític, la creativitat i l'empatia no poden ser substituïts per la IA.
✅ Adopta l'aprenentatge permanent : millorar les teves habilitats en camps relacionats amb la IA et manté competitiu.
✅ Considera carreres en manteniment i supervisió d'IA : la IA encara necessita supervisió humana.
La IA no només està prenent llocs de treball , sinó que en crea de nous per a aquells que s'adapten i innoven .
🔹 La IA està remodelant els llocs de treball, no només els substitueix
Aleshores, quines feines substituirà la IA? Mentre que les feines rutinàries i repetitives desapareixeran, molts rols evolucionaran en lloc de desaparèixer completament.
🚀 La conclusió clau? En comptes de témer la IA, aprofita-la per millorar la teva carrera professional i preparar les teves habilitats per al futur.