Resposta curta: Per iniciar una agència d'automatització d'IA, trieu un nínxol amb problemes operatius recurrents, presenteu una única oferta basada en resultats i lliureu-la a través d'un flux de treball repetible. Quan podeu llançar un projecte pilot d'abast fix en 30 dies i quantificar els èxits (hores estalviades, respostes més ràpides), convertir els clients en fidels esdevé senzill.
Conclusions clau:
Selecció de nínxol : dirigir-se a compradors amb fluxos de treball repetitius i un cost mensual evident per ineficiència.
Disseny d'oferta : Ven resultats senzills i mesurables, com ara una resposta més ràpida dels clients potencials o informes més nets.
Sistema de lliurament : Construir al voltant de plantilles, SOP, documentació i supervisió perquè el lliurament es mantingui coherent.
Baranes de seguretat : inclouen rutes de reserva humanes, validació, reintents, alertes i registres d'accions.
Estabilitat de preus : comenceu amb projectes pilot fixos i després feu la transició a contractes que cobreixin el manteniment.
Crear una agència sona glamurós fins que tens la cinquena trucada de la setmana a un client, explicant què és "l'automatització" sense semblar un robot. La bona notícia és que crear una agència d'automatització d'IA és molt més senzill del que la gent ho fa creure. Tot es redueix a això: trobar un problema empresarial dolorós, crear una solució repetible, vendre-la amb un llenguatge clar, lliurar-la de manera fiable i evitar la implosió en el procés. Més o menys fàcil 😅
Articles que potser t'agradaria llegir després d'aquest:
🔗 Com utilitzar la IA per guanyar diners
Maneres pràctiques de guanyar ingressos utilitzant eines i idees d'IA.
🔗 Com implementar la IA a la teva empresa
Guia pas a pas per adoptar la IA i millorar les operacions.
🔗 Com utilitzar la IA per a la creació de contingut
Crea blogs, correus electrònics i xarxes socials més ràpidament amb l'assistència de la IA.
🔗 Com utilitzar la IA: guia completa per aprofitar-la
Comprendre els conceptes clau, les eines i els casos d'ús de la IA en el món real.
1) Què fa una agència d'automatització d'IA (en termes quotidians) 🧠⚙️
Una agència d'automatització d'IA ajuda les empreses a eliminar el treball manual i accelerar els resultats mitjançant una combinació de:
-
Automatitzacions de flux de treball (penseu en: formularis → CRM → seguiments → informes)
-
Agents o assistents d'IA (preguntes freqüents, qualificació de clients potencials, cerca interna)
-
Integracions (eines que es comuniquen entre si perquè els humans no hagin de copiar i enganxar com si fos la seva missió vital)
-
Redisseny lleuger de processos (perquè automatitzar el desordre només fa que el desordre sigui més ràpid)
El vostre "producte" no és IA. El vostre producte és un estalvi de temps, una reducció d'errors, un guany de diners i clients més satisfets . Les parts de la IA són el motor sota el capó. Com... ningú compra un "carburador", compra un cotxe que va a tota màquina. Una metàfora una mica antiquada, el mateix punt 😄

2) Què fa que una agència d'automatització d'IA sigui bona? ✅
Una bona versió d'una agència d'automatització d'IA no és la que té la pila tecnològica més sofisticada. És la que té:
-
Un nínxol específic (o si més no, un conjunt específic de problemes)
-
Una promesa clara (basada en resultats, no en funcions)
-
Un sistema de lliurament repetible (plantilles, SOP, fluxos de treball reutilitzables)
-
Incorporació senzilla (els clients s'han de sentir alleujats, no confosos)
-
Victòries mesurables (hores estalviades, clients potencials gestionats, temps de resposta millorat)
-
Traspàs i documentació nets (perquè no estiguis "de guàrdia per sempre")
Si intentes ser-ho tot per a tothom, acabaràs fent espaguetis personalitzats per a cada client. Els espaguetis tenen bon gust. Els espaguetis automatitzats tenen un gust... car 🍝😬
3) Trieu un nínxol que compri (no només que "li agradi la idea") 🎯💸
Si voleu tracció, busqueu empreses amb:
-
Fluxs de treball repetitius
-
Un flux constant de clients potencials o clients
-
Intercanvi de diners de mans regularment (petit detall, assumpte més gran del que sembla)
-
Dolor operacional clar
Nínxols inicials forts:
-
Equips immobiliaris (enrutament de clients potencials, seguiment, programació)
-
Odontologia i clíniques (recordatoris de cites, formularis d'admissió, absències)
-
Bufets d'advocats (admissió, classificació de documents, actualitzacions de clients)
-
Agències de contractació (selecció, programació, actualitzacions de CRM)
-
Marques de comerç electrònic (suport de triatge, reemborsaments, actualitzacions d'enviament)
-
Serveis B2B (generació de propostes, gestió de la cartera de clients, informes)
Una prova ràpida:
si et poden dir quant costa el problema al mes sense parpellejar, ets al barri correcte 🏘️
4) Les teves primeres ofertes: fes que siguin poc vistoses, mesurables i fàcils de vendre 🧾✨
Aquí és on la gent es desvia de la realitat. Intenten vendre "transformació de la IA" i "augment de la força de treball digital". Amiga... no. El teu client vol menys maldecaps.
Aquí teniu unes ofertes inicials que es venen perquè són fàcils d'entendre:
Oferta A: El sistema de resposta de clients potencials 📩
-
Captura instantània de contactes a partir d'anuncis/formularis
-
Enriquiment automàtic (informació bàsica, deduplicació)
-
Actualització del CRM
-
Seqüència de seguiment automàtic per SMS/correu electrònic
-
Enllaç de reserva + recordatoris
Resultat: temps de resposta més ràpid, més trucades reservades
Oferta B: L'assistent de triatge de suport 🎧
-
Correus electrònics/xats entrants categoritzats
-
Respostes autoesborrades per a problemes comuns
-
Normes d'escalada per a clients enfadats (sí, de debò)
-
Tiquets etiquetats + informació setmanal
Resultat: menys temps de suport pendent, millor experiència del client
Oferta C: El pilot automàtic d'informes 📊
-
Extreure dades de les eines
-
Neteja-ho
-
Genera un resum setmanal
-
Enviar-ho a Slack/correu electrònic automàticament
Resultat: menys reunions del tipus "Necessitem els números"
Comença amb un. Pots ampliar més tard. O no ho facis. Hi ha diners en fer una cosa molt bé... una mica molest.
5) Taula comparativa: les millors eines per a una agència d'automatització d'IA 🧰🤝
Aquí teniu una guia pràctica. Els preus canvien, així que mantinc les bases: "plans gratuïts" vs. "plans de pagament" en lloc de fer veure que algú pot predir els nivells exactes per sempre.
| Eina | Millor per a (audiència) | vibració del preu | Per què funciona |
|---|---|---|---|
| Zapier ( Aplicacions de Zapier ) | equips no tècnics | més o menys gratuït, després de pagament ( preus de Zapier ) | biblioteca d'aplicacions enorme, configuració ràpida, però pot ser car 😬 |
| Fer ( Fer ) | constructors que volen flexibilitat | apte per a principiants ( fer preus ) | escenaris visuals, més control que Zapier, lleugerament "manipulatiu" ( encaminadors , filtratge ) |
| n8n ( allotjament n8n ) | aficionats tècnics / autoallotjats | Autoallotjament gratuït, núvol de pagament ( preus n8n ) | potent, personalitzable, sembla LEGO per a fluxos de treball (de vegades hi trepitges a sobre) |
| Automatització de potència ( Automatització de potència ) | Organitzacions amb molta presència de Microsoft | paquet / de pagament ( preus de Power Automate ) | Genial si els clients viuen a l'Outlook/Teams ( connector de l'Outlook , fluxos del Teams ), poden sentir-se... corporatius |
| Airtable ( Plataforma Airtable ) | equips que necessiten una base de dades d'operacions lleugera | més o menys gratuït, després de pagament ( preus d'Airtable ) | fa tangibles els processos enredats, funciona també com un mini sistema |
| Fluxos de treball de HubSpot ( fluxos de treball de HubSpot ) | equips de vendes + màrqueting | nivells de pagament | si el client ja l'utilitza, les automatitzacions poden ser netes i natives |
| Capa d'API LLM d'estil OpenAI ( preu de l'API OpenAI ) | agències que afegeixen cervells d'IA | basat en l'ús ( seguiment d'ús + costos ) | fa possible el resum, l'enrutament i l'esborrany: controla els costos, mantén les barreres de protecció ( Per què els models al·lucinen ) |
| Reeines ( Reeines ) | quadres de comandament d'eines internes | pagat | panells d'administració ràpids, et permeten enviar coses "de programari real" ràpidament (una mica màgic) ( panells d'administració ) |
Petita curiositat: no necessites totes aquestes coses. Tenir massa eines és com tenir dotze paelles però seguir cremant torrades 🥲
6) Construeix el teu conjunt tecnològic "mínim adorable" (no ho compliques massa) 🧱🙂
Si tot just comences, una pila neta té aquest aspecte:
-
Plataforma d'automatització : Zapier o Make (o n8n si ets tècnic)
-
Capa de base de dades : Airtable o Google Sheets (sí, al principi Sheets pot funcionar)
-
Capa d'IA : LLM per resumir, classificar, redactar i extreure entitats ( bones pràctiques d'enginyeria de prompts d'OpenAI )
-
Comunicacions : correu electrònic + SMS + Slack (segons el client)
-
Documentació : Nocions/Documents per a SOP i traspassos
El que més importa no són les eines, sinó els teus patrons:
-
Disparador → validar → enriquir → ruta → notificar → registrar → monitoritzar
Això és bàsicament tot el joc.
A més: poseu baranes al voltant de la IA. No perquè la IA sigui malvada, sinó perquè pot desviar-se amb confiança. Com un golden retriever que sosté una eina elèctrica 🐶🛠️ ( Per què els models lingüístics al·lucinen )
7) Com iniciar una agència d'automatització d'IA amb un pla d'execució senzill de 30 dies 🗺️🚀
Has preguntat Com iniciar una agència d'automatització d'IA , així que aquí tens una guia molt útil (i sí, és intensa, però factible).
Setmana 1: Recollir i empaquetar
-
Trieu un nínxol
-
Identifica 3 dolors repetitius
-
Crea una oferta única
-
Escriu un document d'una pàgina sobre el que obtens
-
Crea un flux de treball de demostració (fins i tot si és un negoci simulat)
Setmana 2: Prova i posicionament
-
Grava un vídeo de demostració curt (la gravació de pantalla està bé)
-
Crea 2 o 3 publicacions breus d'estil cas ("Si fas X, així és com ho soluciona l'automatització")
-
Construir un formulari d'ingrés senzill (quines eines utilitzen, quin problema, quin volum)
Setmana 3: Divulgació i converses
-
Missatge a 20-40 clients potencials ideals (aproximadament diàriament)
-
Reserva trucades de descobriment breus
-
Diagnosticar abans de receptar (la gent pot olorar les cigarretes enllaunades)
Setmana 4: Tancament i lliurament d'un projecte pilot
-
Vendre un projecte pilot (abast fix, calendari fix)
-
Lliurament ràpid
-
Mesurar els resultats (hores estalviades, temps de resposta, augment de conversions)
-
Converteix el pilot en un contracte mensual
Això és tot. No és fàcil, però tampoc místic.
8) Preus que no et quedaran atrapat en "treballs personalitzats per sempre" 💰🧩
Hi ha tres models de preus principals. Trieu-ne un per començar:
Projecte fix (millor per als primers dies)
-
"Configuració del sistema de resposta de clients potencials: £X"
-
Àmbit clar, cronologia clara
-
Menys por per als nous clients
Retenció mensual (millor per a l'estabilitat)
-
"Monitorització + millores + noves automatitzacions"
-
Agrupa un nombre determinat de sol·licituds al mes
-
Afegeix un acord de nivell de servei si vols ser elegant... o te'n penediràs més tard 😅
Basat en valors (millor quan tens confiança)
-
Preu basat en l'impacte (ingressos estalviats/guanyats)
-
Requereix un descobriment i una confiança forts
Una estructura de preus pràctica:
-
Pilot : victòria més petita i ràpida
-
Construcció del nucli : el sistema principal
-
Continuat : monitorització + iteració + suport
I si us plau, si us plau, cobreu pel manteniment. Les automatitzacions són com plantes. Si les ignoreu prou temps, començaran a fer dansa interpretativa 🪴🤸
9) Adquisició de clients que sembli humana (i que encara funcioni) 🤝📣
No necessites un públic massiu. Necessites converses amb les persones adequades.
Què funciona sorprenentment bé:
-
Atenció al fred amb una observació específica
-
"He notat que respons als clients potencials manualment; un sistema que respon en menys d'un minut pot ajudar."
-
-
Auditories curtes d'estil teler
-
"Aquí teniu 3 llocs on esteu perdent temps en el vostre flux de treball."
-
-
Associacions
-
Dissenyadors web, assessors de CRM, agències de publicitat: ja tenen els vostres clients
-
-
Xarxes empresarials locals
-
Sí, pot ser incòmode. També sí, pot ser rendible.
-
Flux de trucades de descobriment (simple, eficaç):
-
Quin és el flux de treball avui?
-
On es trenca?
-
Què passa quan es trenca (cost)
-
Com seria "arreglat"
-
Confirmar eines + restriccions
-
Oferta pilot
Si fas una cosa bé, fes això: ven el diagnòstic abans que la solució. La gent paga per la claredat.
10) Compliment: com lliurar com un professional (fins i tot si ets nou) 🛠️🗂️
El lliurament és on les agències es converteixen en negocis reals o en professionals autònoms estressats amb un nom elegant.
El vostre sistema de compliment hauria d'incloure:
-
Llista de comprovació d'incorporació
-
Accés a eines, permisos d'administrador, inicis de sessió (de manera segura), creació de marca i fonts de dades necessàries
-
-
Mapa de processos
-
Un diagrama simple del flux de treball abans i després
-
-
Construir + provar
-
Casos límit, alertes d'error, reintents, opció de substitució manual
-
-
Documentació
-
"Això és el que fa, com actualitzar-lo i què cal fer si falla"
-
-
Monitorització
-
Notificacions quan alguna cosa es trenca, revisió setmanal, pla de millora mensual
-
Consell professional: crea sempre una "ruta d'error".
Si la IA no pot classificar un correu electrònic amb confiança, dirigeix-lo a una safata d'entrada humana. Si un webhook falla, torna-ho a intentar i envia un avís. Si falta un camp a un formulari, demana'l en comptes de morir silenciosament.
El fracàs silenciós és el dolent aquí 😈
11) Conceptes legals, ètics i de "no et deixis cridar" 🧯📌
No és consell legal, evidentment, però aquí teniu algunes barreres de sentit comú:
-
Obtén aprovació per escrit per a les dades a les quals accedeixes ( ICO: Guia sobre IA i protecció de dades )
-
Eviteu emmagatzemar dades sensibles en llocs aleatoris ( GOV.UK: principis per a la protecció de dades personals )
-
Si feu servir IA per a missatges dirigits al client, feu-ho saber internament i manteniu el to controlat ( NIST AI RMF )
-
No prometis una "precisió perfecta" ( Per què els models lingüístics al·lucinen )
-
Utilitzeu l'accés basat en rols sempre que sigui possible ( ICO: control d'accés )
-
Registrar accions (especialment per a agents d'IA que fan coses automàticament) ( HubSpot: registres de flux de treball + retenció , ICO: accés no autoritzat / privilegi mínim )
A més, guarda una còpia de seguretat. Si el flux de treball principal d'un client depèn de la teva automatització, necessites un interruptor d'emergència. És com tenir un paraigua. No el necessitaràs fins que no ho facis de ple ☔
12) Escalabilitat: de constructor individual a "agència" sense desordre 📈🧑💻
Escalar no vol dir contractar un equip de deu persones. Vol dir fer que la teva feina sigui repetible.
Què cal estandarditzar primer:
-
L'abast de la vostra oferta
-
La teva incorporació
-
Les vostres plantilles (escenaris Zapier/Make, indicacions, formularis d'admissió)
-
La teva llista de control de qualitat
-
El vostre format d'informe
Aleshores pots:
-
Contracta un contractista per a les obres
-
Mantingueu-vos en vendes + arquitectura
-
O girar-ho, depenent del que t'agradi fer
I sí, hauries de produir-ho eventualment. Però no massa aviat. La producció prematura és com posar cobertura a un pastís que encara és massa. Sembla emocionant i després s'ensorra 😵💫🎂
Resum ràpid + Notes finals 🧾✨
Si no recordes res més, recorda això:
-
Com iniciar una agència d'automatització d'IA es tracta principalment de resoldre un problema empresarial poc glamurós i costós.
-
Trieu un nínxol amb dolor repetible
-
Crea una oferta clara amb un resultat mesurable
-
Utilitzeu una pila senzilla, construïu baranes de protecció, documenteu-ho tot
-
Ven pilots i després converteix-los en fidels
-
Estandarditza el lliurament per no convertir-te en el bomber de l'automatització 🚒
No cal que siguis el millor del món. Cal que siguis la persona que facilita la feina als clients de manera fiable. La veritat és que això ja és prou estrany.
I si al principi et sents una mica aclaparat... normal. Només cal que triïs un flux de treball i el facis més fluid. Després repeteixis. Aquest és tot el procés de l'agència, més o menys 🙂🤖
Preguntes freqüents
Com puc iniciar una agència d'automatització d'IA si no sóc tècnic?
No cal tenir coneixements tècnics profunds per començar; cal resoldre un problema empresarial repetible. Moltes agències comencen amb eines com Zapier o Make, a més d'una simple capa de base de dades com ara Airtable o Google Sheets. Ancora-ho tot a resultats clars: resposta més ràpida dels clients potencials, menys absències, informes més nets; i després crea plantilles i SOP perquè el lliurament es mantingui coherent mentre les teves habilitats s'actualitzen.
Quin nínxol és el millor a l'hora d'aprendre a iniciar una agència d'automatització d'IA?
Trieu un nínxol que senti el problema amb freqüència i us pugueu permetre eliminar-lo. Busqueu fluxos de treball repetitius, un volum constant de clients potencials o potencials i colls d'ampolla operatius evidents. Els equips immobiliaris, les clíniques, els bufets d'advocats, les agències de contractació, el suport al comerç electrònic i els serveis B2B són punts de partida sòlids. Una prova de foc sòlida és si poden estimar quant els costa el problema cada mes.
Quina és una bona primera oferta per a una agència d'automatització d'IA?
Comença amb una oferta "poc atractiva" que sigui fàcil d'entendre i fàcil de mesurar. Alguns exemples són un sistema de resposta a clients potencials (captura → CRM → seguiments → reserva), un assistent de triatge de suport (categoritzar, esborrar respostes, escalar) o un pilot automàtic d'informes (extreure dades, resumir setmanalment, enviar a Slack/correu electrònic). Intenta aconseguir una promesa clara, un abast fix i un èxit mesurable.
Quines eines necessito realment per dirigir una agència d'automatització d'IA?
Mantingueu la pila compacta per no ofegar-vos en eines. Una configuració inicial sòlida és una plataforma d'automatització (Zapier/Make o n8n si sou tècnics), una capa de base de dades (Airtable o Sheets) i una capa d'IA (LLM per a classificació, resum i esborrany). Afegiu comunicacions com ara correu electrònic/SMS/Slack segons calgui, a més de documentació a Notion o Google Docs per a traspassos clars.
Com puc evitar que la IA cometi errors en els fluxos de treball dels clients?
Tracta la IA com una ajudant amb barreres de seguretat, no com un pilot automàtic en qui confies per defecte. Crea una "ruta d'errors" per a casos de baixa confiança: envia correus electrònics incerts a una safata d'entrada humana, afegeix substitucions manuals i registra accions. Fes servir passos de validació abans d'escriure (com ara actualitzacions de CRM) i configura reintents més alertes per a webhooks o integracions. L'error silenciós és el risc real, així que dissenya-hi.
Com puc fixar el preu dels projectes d'automatització sense quedar-me atrapat en treballs personalitzats per sempre?
Feu servir models de preus que protegeixin el vostre temps i mantinguin el lliurament repetible. Els projectes pilot d'abast fix són ideals al principi perquè són fàcils de vendre i enviar. A continuació, traslladeu els clients a un contracte mensual per a la supervisió, les millores i les noves automatitzacions, amb un nombre determinat de sol·licituds. Els preus basats en el valor es poden adaptar més endavant, un cop el descobriment sigui més sòlid i pugueu vincular de manera fiable el treball a l'impacte.
Quin és un pla senzill de 30 dies per aconseguir el meu primer client d'automatització?
Setmana 1: tria un nínxol, identifica tres inconvenients i presenta una oferta exclusiva amb un document d'una pàgina sobre el que obtens. Setmana 2: crea un flux de treball de demostració i grava una demostració de pantalla curta. Setmana 3: envia missatges als clients potencials ideals amb observacions específiques i trucades de descobriment de reserves. Setmana 4: ven un programa pilot d'abast fix, lliura ràpidament, mesura els resultats i després converteix-lo en un contracte de fidelització.
Com puc trobar clients per a una agència d'automatització d'IA sense un gran públic?
Necessiteu converses dirigides, no un seguiment massiu. La divulgació en fred funciona quan és específica ("he notat que responeu als clients potencials manualment; les respostes de menys d'un minut poden ajudar"). Les auditories breus d'estil teler poden obrir portes mostrant fuites clares en el seu flux de treball. Les associacions amb dissenyadors web, consultors de CRM i agències de publicitat són potents perquè ja serveixen als vostres compradors. Les xarxes locals poden ser incòmodes, però converteixen.
Què hauria d'incloure el meu procés de lliurament perquè els clients no depenguin de mi per sempre?
Crea la satisfacció com un producte: llista de comprovació d'incorporació, un mapa senzill de processos abans/després, creació + proves, documentació i supervisió. Els clients han de saber què fa, com actualitzar-lo i què fer si falla. Afegeix alertes, revisions setmanals i un pla de millora mensual. Una transferència sòlida evita que estiguis "de guàrdia per sempre" i fa que els projectes siguin escalables.
Referències
-
YouTube - youtube.com
-
Botiga d'Assistents d'IA : Com utilitzar la IA per guanyar diners - aiassistantstore.com
-
Botiga d'Assistents d'IA : com implementar la IA al vostre negoci - aiassistantstore.com
-
Botiga d'Assistents d'IA : com utilitzar la IA per a la creació de contingut - aiassistantstore.com
-
AI Assistant Store : com utilitzar la IA: guia completa per aprofitar la intel·ligència artificial - aiassistantstore.com
-
Zapier - Aplicacions de Zapier - zapier.com
-
Zapier - Preus de Zapier - zapier.com
-
Fes - make.com
-
Preus de Make - Make.com
-
Centre d'ajuda de Make - Routers - make.com
-
Centre d'ajuda de Make - Filtratge - make.com
-
Documentació de n8n - Allotjament n8n - n8n.io
-
n8n - Preus de n8n - n8n.io
-
Microsoft Learn - Power Automate - microsoft.com
-
Microsoft - Preus de Power Automate - microsoft.com
-
Microsoft Learn - Correu electrònic al Power Automate (Outlook) - microsoft.com
-
Microsoft Learn - Informació general sobre els fluxos de Teams - microsoft.com
-
Airtable - Plataforma Airtable - airtable.com
-
Airtable - Preus d'Airtable - airtable.com
-
Base de coneixement de HubSpot : crear fluxos de treball - hubspot.com
-
OpenAI - Preus de l'API d'OpenAI - openai.com
-
Documentació de la plataforma OpenAI : seguiment d'ús i costos - openai.com
-
OpenAI - Per què els models de llenguatge al·lucinen - openai.com
-
Centre d'ajuda d'OpenAI : bones pràctiques per a l'enginyeria de prompts amb l'API d'OpenAI - openai.com
-
Retool - retool.com
-
Retool - Panells d'administració - retool.com
-
Oficina del Comissionat d'Informació - Guia sobre IA i protecció de dades - ico.org.uk
-
GOV.UK - Principis per a la protecció de dades personals en els serveis governamentals - gov.uk
-
Institut Nacional d'Estàndards i Tecnologia - Marc de gestió de riscos d'IA - nist.gov
-
Oficina del Comissionat d'Informació - Control d'accés - ico.org.uk
-
Oficina del Comissionat d'Informació - Accés no autoritzat / privilegi mínim - ico.org.uk
-
Botiga d'Assistents d'IA : troba les últimes novetats en IA a la botiga oficial d'Assistents d'IA : aiassistantstore.com
-
Botiga d'Assistents d'IA - Sobre nosaltres - aiassistantstore.com